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#04

協力パートナー(平方木材株式会社)小野 叶子

お客様に真摯に
向き合う会社です

Q1.高草木工務店との関係性について教えてください

弊社は前橋にある木材をはじめとした建材(家をつくる部材)を扱う会社で、高草木工務店さんには木材や資材の納品、提供をさせていただいております。私個人としては営業デビュー時からお付き合いさせていただいている特に思い入れの強い会社さんです。
建築業界は他の業界と比べて、口調が強めな方がいらっしゃったりします。そのため、特に女性だと怖い印象を抱いている方もいるかもしれません。でも、高草木工務店さんではスタッフの皆様、現場の皆様含めそのようなことは一切なく、優しい上に話しやすく、やわらかい雰囲気をお持ちの方たちばかりです。なので、私自身も担当になってから2年目ですが、良い関係を築かせていただいております。

Q2.高草木工務店の特徴や印象などはありますか

建材を扱っていますので、構造躯体という家の骨組みになる部分を担当しています。何件も高草木工務店さんのお家に携わらせていただいておりますが、ただ、家というモノを売るのではなく、見えない所にもこだわっているなといつも感じています。特に構造の部分は手を抜くと地震に耐えられなかったりと暮らしに大きなダメージを与える部分です。そういった見えない部分に対して一切妥協をせず、お住まいになるお客様に真摯に向き合っていますね。また、他の工務店さんは得意なジャンルやつくりがあり、大体同じような家になりがちなのですが、高草木工務店さんはどのお家を見ても外観・内観含め同じものは1つとしてないのが特徴だと思います。お客様お一人お一人に寄り添い、向き合っているからこその強みではないでしょうか。私のような業者に対してもそうですが、しっかりこちらの話を聞いて下さり、かつ相手が話しやすい雰囲気をつくられるのでそういう所がお客様に選ばれている理由だと感じます。

Q3.今後高草木工務店とチャレンジしたいことはありますか

家づくりを通じてご家族の思い出づくりに携わりたいと考えています。例えば、弊社には木材を加工するプレカット工場があるので、そちらでお施主様に木材加工を体験していただいたり、梁や柱などの木材に名入れをしていただいたりすることが可能です。高草木工務店さんとお施主様と三者でつながれたら理想ですね。
また、高草木工務店さんは構造という見えない部分にもしっかりこだわって施工されているので、構造見学会など普段見えない部分のこだわりを伝えられるようなイベント等もやっていきたいです。

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